Häufige Fragen & Antworten

Allgemein

Habt ihr auch ein Geschäft? / Gibt es einen Katalog?

Outfits

Habt ihr noch Outfit X in Größe Y?

Kommt es wieder nach?

Wie sind eure Sachen geschnitten?

Macht ihr Sonderanfertigungen?

Wohin mit meiner Idee zu einem neuen Babauba-Stoff oder Produkt?

Verkauft ihr eure Stoffe?

Lieferung

In welche Länder verschickt Babauba?

Gibt es Versandkosten?

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Taler - der Treuebonus bei Babauba

Was sind Babauba-Taler?

Ich habe eine Bestellung gemacht. Wieso sehe ich meine Taler noch nicht?

Wie kann ich meine Babauba-Taler einlösen?

Was bekomme ich mit meinen gesammelten Talern?

Wie lange habe ich Zeit meine Taler einzulösen?

Goodies

Welche Goodies sind in meinem Babauba-Päckchen drin?

Was sind Babauba-Gewinnlose?

Wo kann ich nachsehen, ob meine Losnummer gewonnen hat?

Babauba Gewinnspiele

Wie sehe ich, ob ich gewonnen habe?

Was passiert, wenn ich auf der Gewinnerliste stehe?

Gutscheine

Wie kann ich meinen Gutscheincode einlösen?

Kann ich nachträglich noch einen Gutscheincode einlösen?

Was passiert mit einem Restguthaben?

Bestellung und Bezahlung

Ich möchte meine Bestellung noch ändern. Geht das?

Wie kann ich bei euch bezahlen?

Wie lautet eure Bankverbindung?

Wie bestelle ich per Klarna?

Wo finde ich meine Rechnung für eine Bestellung?

Was bedeutet "bezahlt", "in Verarbeitung", "verschickt" im Kundenkonto?

Kollektionen & Linkaussendung

Wann gibt es bei BABAUBA neue Kollektionen?

Kann ich bei Babauba auch schon früher shoppen?

Wo finde ich die App?

Babauba Insider

Wie spricht man es richtig aus?

Was sind Prios?

Was mache ich, wenn ich noch immer eine Frage habe?

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